客户是企业的上帝，满足客户的需要是企业营销工作的重要内容之一。济南赢创动力机械有限公司始终以“大道唯诚，无信不立”的发展理念，以“为客户提供长期稳定货源，解决客户急需为己任”为客户提供最优质的产品、合理的价格、优秀的服务满足您的需求！：

1、凡开发的新用户，货到一周内由公司销售部电话联系客户，询问货到验收情况，包括产品质量是否满足客户的需要、运输方式、包装情况及客户的其他要求。

2、凡开发的新产品，要求货到人到，向用户介绍产品，并协助用户安装，介绍使用方法及技术要求。

3、重点用户要每季派人服务走访一至二次，征求意见，解决用户提出的问题。

4用户使用公司的产品，出现质量问题时，接到客户投诉要求在12小时内给答复，服务人员要在24小时内到达现场解决问题。

5重点客户本公司将为客户设立专门的销售团队，甲乙双方定期沟通，并随时为需方继续检验装配以及技术交流和培训。

6、因本公司产品的质量问题，本公司实行三包：包退、包换、包负责修理，直至客户满意。

7、本公司所提供的每一件产品保证原厂正品，绝不会为了一次两次或者一时之利益而放弃自己的“诚实，守信，长期，共赢”之经营思想，真诚为业界和朋友精诚合作，互惠互利，长期共赢！真证实现我们的发展理念：不负信赖、兑现承诺、赢得尊重、携手共赢、创造未来！